Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

účasti na konferenci „Buďme Oukej! 2026“

1. Úvodní ustanovení a vymezení pojmů

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti vznikající ze smlouvy o účasti na konferenci uzavřené mezi Pořadatelem a Účastníkem (Objednavatelem).

1.2. Pořadatel: Středisko sociální prevence Olomouc, příspěvková organizace
Sídlo: Na Vozovce 622/26, Nová Ulice, 779 00 Olomouc
IČO: 75004437
Zapsáno ve veřejném rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl Pr, vložka 796
E-mail: info@budmeoukej.cz
Telefon: +420 731 447 451 – Poradna pro rodinu Olomouc
Pořadatel není plátce DPH!

1.3. Konference: Odborná konference „Buďme Oukej! 2026“, která se koná dne 6. 10. 2026 v místě určeném Pořadatelem na webovém rozhraní https://budmeoukej.cz.

1.4. Účastník (Objednavatel): Fyzická nebo právnická osoba, která provádí registraci na Konferenci prostřednictvím webového rozhraní. Je-li Účastníkem fyzická osoba, která jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání, jedná se o Spotřebitele.

1.5. Koordinátor akce: Petr Hroch (hroch@ssp-ol.cz, +420 731 447 451).

2. Registrace a uzavření smlouvy

2.1. Právním základem pro účast na Konferenci je smlouva o účasti na konferenci. Návrhem na uzavření smlouvy ze strany Účastníka je vyplnění a odeslání registračního formuláře na webové adrese https://budmeoukej.cz/prihlaska/ (dále jen „Objednávka“).

2.2. Účastník odesláním Objednávky stvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a Zásadami ochrany osobních údajů a že s nimi bezvýhradně souhlasí. Tlačítko sloužící k odeslání Objednávky je viditelně označeno textem potvrzujícím závazek k platbě.

2.3. Smluvní vztah je uzavřen okamžikem, kdy Pořadatel doručí Účastníkovi automatické potvrzení o přijetí Objednávky (akceptaci) na e-mailovou adresu zadanou Účastníkem v Objednávce. Tímto okamžikem vzniká Účastníkovi závazek k úhradě účastnického poplatku.

3. Cenové a platební podmínky a rozvazovací podmínka

3.1. Účastnický poplatek za osobu činí 699,- Kč (slovy: šest set devadesát devět korun českých). Pořadatel není plátcem DPH. Jedná se tedy o konečnou částku, při platbě nepřipočítávejte DPH!

3.2. Účastnický poplatek je splatný výhradně bezhotovostním bankovním převodem na účet Pořadatele specifikovaný v potvrzení Objednávky. Účastník je povinen uvést přidělený variabilní symbol (ID přihlášky). Náklady na realizaci platby nese Účastník.

3.3. Základní lhůta splatnosti: Účastník je povinen uhradit poplatek do 20 kalendářních dnů od uzavření smlouvy, nejpozději však do 30. 9. 2026. Rozhodujícím okamžikem je připsání finančních prostředků na účet Pořadatele.

3.4. Zkrácení splatnosti: V případě odeslání Objednávky po 10. 9. 2026 se lhůta splatnosti automaticky zkracuje na počet dnů zbývajících do 30. 9. 2026 (včetně), přičemž datum 30. 9. 2026 je absolutním mezním termínem pro připsání platby.

3.5. Rozvazovací podmínka (Zánik registrace): Smluvní strany si ve smyslu § 548 občanského zákoníku výslovně sjednávají rozvazovací podmínku: Nebude-li účastnický poplatek připsán na účet Pořadatele v plné výši v termínech podle bodů 3.3 nebo 3.4 těchto VOP, smlouva se od počátku ruší, registrace Účastníka zaniká a Pořadatel je oprávněn uvolněnou kapacitu bez dalšího nabídnout jiným zájemcům.

4. Právo na změnu programu a realizaci akce

4.1. Vyhrazené právo na změny: Pořadatel si výslovně vyhrazuje právo na operativní změny v programu Konference, časovém harmonogramu jednotlivých bloků, formátu doprovodných aktivit a na změny v personálním obsazení přednášejících, a to z objektivních důvodů (např. náhlá nemoc nebo úraz přednášejícího, zásah vyšší moci, závažné logistické či technické komplikace na straně poskytovatelů prostor).

4.2. Vyloučení práva na storno a slevu: Účastník bere na vědomí a souhlasí s tím, že změny programu uvedené v bodě 4.1, pokud jimi nebude dotčen celkový odborný charakter, téma a zaměření Konference, nezakládají právo Účastníka na odstoupení od smlouvy (storno), vrácení účastnického poplatku ani na poskytnutí jakékoli slevy z ceny.

5. Odstoupení od smlouvy a storno podmínky

5.1. Zákonná výluka pro spotřebitele: Pořadatel tímto v souladu s § 1820 odst. 1 písm. f) a ve spojení s § 1837 písm. j) občanského zákoníku výslovně upozorňuje Účastníka v postavení Spotřebitele, že nemá právo od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů odstoupit. Jedná se o smlouvu o využití volného času, přičemž plnění (účast na Konferenci) je Pořadatelem poskytováno v přesně určeném termínu.

5.2. Smluvní odstupné (Storno poplatky): Účastník má právo kdykoli před konáním Konference od smlouvy písemně (e-mailem) odstoupit (provést storno) za následujících podmínek (odstupné dle § 1992 občanského zákoníku):

Do 6. 9. 2026 (včetně): Storno je bezplatné; Účastníkovi bude vráceno 100 % uhrazeného poplatku na účet, ze kterého byla platba poukázána.
Od 7. 9. 2026 (včetně): Smluvní odstupné (storno poplatek) činí 100 % z ceny účastnického poplatku. Uhrazený poplatek se nevrací a slouží ke krytí alokovaných fixních nákladů na organizaci akce. Pokud poplatek nebyl do okamžiku storna uhrazen, povinnost Účastníka jej uhradit přetrvává.

5.3. Postoupení smlouvy (Náhradník): Účastník je oprávněn v souladu s § 1895 občanského zákoníku postoupit svá práva a povinnosti ze smlouvy na třetí osobu (náhradníka). Účastník je povinen toto postoupení (jméno, příjmení a e-mail náhradníka) prokazatelně oznámit Koordinátorovi akce nejpozději do 2. 10. 2026. Změna účastníka je bezplatná.

6. Práva z vadného plnění (Reklamace)

6.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména § 1914 až 1925 občanského zákoníku a v případě Spotřebitele zákonem o ochraně spotřebitele).

6.2. V případě, že Konference neproběhla v souladu se smlouvou (vyjma modifikací vyhrazených v čl. 4 těchto VOP), má Účastník právo uplatnit reklamaci. Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu písemně na e-mailové adrese Koordinátora akce. Pořadatel rozhodne o reklamaci Spotřebitele nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

7. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)

7.1. V případě, že dojde mezi Pořadatelem a Účastníkem v postavení Spotřebitele ke vzniku spotřebitelského sporu ze smlouvy o účasti na konferenci, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má Spotřebitel právo na mimosoudní řešení takového sporu.

7.2. Věcně příslušným subjektem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce (ČOI) Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2
Webová stránka: www.coi.cz
Elektronický formulář pro podání návrhu: adr.coi.cz

Článek 8. Ochrana osobních údajů (GDPR) a osobnostní práva

8.1. Právní rámec a správce: Pořadatel jako správce osobních údajů prohlašuje, že veškeré osobní údaje Účastníka jsou zpracovávány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

8.2. Právní tituly a účely zpracování: Pořadatel zpracovává osobní údaje Účastníka (zejména jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, profesní zaměření/organizaci a fakturační údaje) na základě následujících právních titulů:

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Za účelem administrace registrace, organizace Konference, komunikace s Účastníkem a umožnění jeho účasti.
Splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): Za účelem vedení účetnictví, plnění daňových povinností a archivace dle platných právních předpisů ČR.
Oprávněný zájem Pořadatele (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Za účelem ochrany práv a právních nároků Pořadatele (např. vymáhání dlužných částek) a pro účely přímého marketingu (zasílání informací o budoucích ročnících Konference nebo obdobných odborných akcích Pořadatele). Účastník má právo proti zpracování pro účely přímého marketingu kdykoli vznést bezplatně námitku.

8.3. Doba uchování: Osobní údaje budou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou k zajištění práv a povinností vyplývajících ze smlouvy, a dále po dobu vyžadovanou archivními a daňovými předpisy (zpravidla 10 let od konce účetního období, ve kterém byla Konference pořádána).

8.4. Pořizování audiovizuálních záznamů (Zpravodajská licence): Účastník bere na vědomí, že v průběhu Konference budou Pořadatelem či jím pověřenými osobami pořizovány reportážní fotografie a videozáznamy sloužící výhradně k dokumentačním, reportážním a propagačním účelům Pořadatele (např. zveřejnění na webu www.budmeoukej.cz, sociálních sítích či v tiskových zprávách). Tyto záznamy jsou pořizovány na základě oprávněného zájmu Pořadatele a v souladu s § 89 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (vědecká, umělecká a zpravodajská licence). Záznamy nebudou doprovázeny jmennými seznamy Účastníků bez jejich výslovného souhlasu. Pokud si Účastník nepřeje být fotografován/natáčen, má právo toto sdělit fotografovi nebo Koordinátorovi akce přímo na místě.

8.5. Práva Účastníka: Účastník má jako subjekt údajů právo požadovat od Pořadatele přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz (právo být zapomenut), omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů a právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz).

8.6. Kompletní informace: Detailní informace o zpracování osobních údajů, včetně specifikace všech práv subjektů údajů a způsobu jejich uplatnění, jsou trvale dostupné v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“ na webovém rozhraní Pořadatele.

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Smlouva a veškeré právní vztahy z ní vyplývající se řídí výhradně právním řádem České republiky.

9.2. Pokud se kterékoli ustanovení těchto VOP stane neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným, nebude tím dotčena platnost, účinnost a vymahatelnost ostatních ustanovení. Smluvní strany se zavazují nahradit takové ustanovení ustanovením platným, které svým hospodářským a právním účelem nejbližším způsobem odpovídá původnímu záměru.

9.3. Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1. 6. 2026.